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八项服务承诺展示新时代检察形象

来源:长江娱乐官网 | 时间:2019-01-04

  本报焦作讯(河南法制报记者刘华通讯员任婷婷)近日,温县检察院案管办结合自身工作实际,制定发布《温县检察院案管办八项服务承诺》,进一步提高服务管理水平。

  “八项服务承诺”要求案管工作人员要牢固树立服务意识,忠于职守、履职尽责,做到监督到位、服务承诺提醒及时,服务全院司法办案工作;要发挥案件管理中枢作用,做好上传下达工作;要在工作中做到沟通耐心,解释到位;要加强案件流程监控,不断规范司法行为;要依法保障律师执业权利;要强化责任担当,坚决做到不推诿、不卸责;要强化纪律规矩意识,严守工作纪律,自觉抵制歪风邪气,营造风清气正、积极向上的工作氛围;要及时研究反馈群众的意见建议。

  今年以来,温县检察院案管办持续创新案件管理工作方法,对外规范窗口建设,完善接待工作制度,对内加大案件流程监控力度,设置案管工作意见簿,主动将自己置于群众监督之下,通过一系列措施,向群众展示新时代温县检察形象服务行业服务承诺

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